Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med komplex felsökning vid hårdvarufel i kritiska miljöer. Genom att flytta supportansvaret till tillverkaren kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där tillgänglighet är prioriterat. Supporten ger trygghet under hela produktens livscykel.
Tre års on-site support för J2000 NVME JBOF
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med J2000 NVME JBOF anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- En licens ingår täcker en specifik enhet i infrastrukturen
- Basic-nivå grundläggande support för stabil drift
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med J2000 NVME JBOF. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats. Tjänsten aktiveras som en licens för en enskild enhet. Den är lämplig för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro krävs vid reparation. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret H29E0E för korrekt aktivering. Supporten gäller under en sammanhängande period om tre år.