Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis när hårdvaru- eller mjukvarufel uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver trygghet i sin infrastruktur under en längre period. Genom att flytta ansvaret för teknisk support till HPE kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av systemet. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i servermiljön.
Tre års on-site support för MS WS19 16-Core DC
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och support för din infrastruktur
- On-site service tekniker besöker platsen för att lösa problem effektivt
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC anpassad specifikt för denna konfiguration
- En licens ingår täcker support för en specifik enhet eller installation
- Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift och felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den används för att uppgradera eller komplettera befintliga supportavtal för att säkerställa att systemet förblir uppdaterat och fungerande. Tjänsten omfattar teknisk assistans direkt på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta är särskilt viktigt för tunga serverinstallationer där fysisk närvaro krävs för snabbt åtgärdande. Licensen gäller i tre år från aktiveringsdatumet. Paketet innehåller en licens för den angivna tjänsten.
