Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå minskar risken för långvariga avbrott i verksamheten. Den är idealisk för organisationer som vill ha en förutsägbar underhållskostnad över tid. Genom att flytta supporten till platsen minimeras hanteringen av hårdvara. Detta skapar en stabilare driftsmiljö för kritiska system.
Tre års on-site support för e910
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med e910 anpassad support för specifik hårdvara
- En licens ingår täckning för en specifik enhet eller installation
- Tech Care Basic-nivå grundläggande professionell support för stabil drift
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med e910. Den omfattar en licens som gäller under en period av tre år. Tjänsten är utformad för att integreras i befintliga serviceavtal för IT-miljöer. On-site-aspekten innebär att supporten sker direkt där utrustningen är installerad. Detta eliminerar behovet av att skicka hårdvara för reparation. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att maximera upptid.
