Säkerställ driftsäkerhet för din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet i sin hårdvarudrift över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för organisationer som vill minimera riskerna vid tekniska fel. Genom att flytta supportansvaret till experter kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Det är en grundläggande försäkring för kritiskt företagsutrustning.
Tre års on-site support för kontinuerlig drift
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och planerad supportkostnad
- On-site support tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Professionell assistans tillgång till HPE-experter vid tekniska fel
- Minskad nertid snabbare åtgärder genom fysisk närvaro av support
- Kompatibilitet 1606 anpassad för specifik HPE-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som gäller under en period av tre år. Den är specifikt kompatibel med produktkod 1606. Tjänsten omfattar on-site support, vilket innebär att hjälp ges direkt där utrustningen är installerad. Detta eliminerar behovet av att skicka hårdvara för reparation. Den passar för miljöer där fysisk tillgång till utrustningen är avgörande för snabb återställning. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
