Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som vill minimera riskerna vid hårdvarufel. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen planera sin drift med högre förutsägbarhet. Det är en investering i stabilitet för kritiska dataflöden. Tjänsten ger direkt tillgång till expertis när problem uppstår.
Fyra års on-site support för StoreEasy 1460
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot driftsstopp
- On-site support tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med StoreEasy 1460 anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Tech Care Basic-nivå grundläggande support för stabil drift
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med StoreEasy 1460. Den omfattar en licens som aktiverar supporten under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för miljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för att snabbt åtgärda fel. Den integreras i din befintligat serviceplan för att säkerställa att hårdvaran underhålls korrekt. Inga ytterligare komponenter krävs för att aktivera tjänsten utöver den kompatibla hårdvaran. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation.
