Säkerställ driften av din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg bas för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som vill flytta ansvaret för hårdvarans underhåll till experter. Genom att uppgradera till denna servicenivå får du en förutsägbar driftsäkerhet över tid. Den eliminerar osäkerheten vid hårdvarufel och optimerar återställningstiden. Det är en investering i stabilitet för kritiska affärssystem.
Fyra års on-site support för BL460c Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med BL460c Gen10 skräddarsydd support för just denna servermodell
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i din miljö
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande expertstöd och felsökning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen BL460c Gen10. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under hela perioden av fyra år. Tjänsten är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver en uppgradering av supportnivån. Vid ett hårdvarufel initieras supportprocessen för att minimera neretiden i serverhallen. Licensen gäller för en enskild enhet. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras.
