Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg basnivå av support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Den är särskilt lämplig för organisationer som vill ha en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll under flera år. Genom att flytta supportansvaret till experter kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Detta är en nödvändig investering för att skydda kritiska affärssystem och data. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Fyra års on-site support för ML350 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker platsen för att lösa hårdvarufel
- Kompatibilitet med ML350 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic Service-nivå grundläggande support för stabil drift
- HPE Pointnext-expertis tillgång till certifierade tekniker från tillverkaren
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen ML350 Gen10. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten löper under en sammanhängande period om fyra år från aktiveringsdatum. Den är kompatibel med standardkonfigurationer av den nämnda servern. Paketet inkluderar den tekniska assistans som krävs för att återställa systemet vid fel. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att maximera livslängden.
