Säkerställ driftkontinuitet för din datalagring
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet kring sin infrastruktur för databackup. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för hårdvarans underhåll till experter. Genom att ha en fastställd supportplan kan organisationen planera sin budget och drift med högre precision. Supporten löser tekniska problem effektivt för att minimera påverkan på verksamheten. Detta är ett viktigt komplement för kritiska system där tillgänglighet är avgörande.
On-site support under 4 år för StoreOnce 3640
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med StoreOnce 3640 48TB optimerad support för just denna lagringsenhet
- Basic Service-nivå grundläggande teknisk assistans för stabil drift
- HPE Pointnext-expertis tillgång till certifierade tekniker från tillverkaren
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE StoreOnce 3640 48TB. Den täcker teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är idealisk för miljöer där snabb fysisk intervention krävs vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till denna supportnivå säkerställer du att din backup-infrastruktur underhålls enligt tillverkarens standard. Kontraktet löper under en sammanhängande period av fyra år. Detta är en tjänsteuppgradering och inkluderar inte själva hårdvaran.
