Långsiktig driftssäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin hårdvara över tid. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar kostnadsbild för IT-driften. Det eliminerar osäkerheten vid eventuella hårdvarufel i produktionsmiljön. Supporten säkerställer att systemet återgår till full funktion så snabbt som möjligt.
Fem års on-site support för Edgeline e9101U
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- On-site support tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med Edgeline e9101U skräddarsydd support för just denna hårdvarumodell
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande support och expertis vid behov
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med HPE Edgeline e9101U. Den täcker underhåll och felsökning direkt i den miljö där hårdvaran är installerad. Tjänsten är särskilt lämplig för edge-installationer där snabb fysisk assistans är avgörande. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får användaren en direktlinje till HPE:s tekniska expertis. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden. Detta säkerställer att hårdvaran förblir optimerad och fungerande under hela sin livscykel.