Långsiktig driftssäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en tryggad drift av sin hårdvara över tid. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar kostnadsbild för IT-driften. Det eliminerar osäkerheten vid eventuella hårdvarufel i produktionsmiljön. Supporten säkerställer att systemet återställs till full funktionalitet så snabbt som möjligt.
Fem års on-site support för Edgeline E920 2U
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- On-site support tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Anpassad för Edgeline E920 2U optimerad support för just denna hårdvarumodell
- En licens ingår täcker supportbehovet för en specifik enhet
- Basic Service-nivå grundläggande teknisk assistans för att upprätthålla driften
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att vara kompatibel med Edgeline E920 2U. Den omfattar en licens som aktiverar supporten under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är lämplig för installationer där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera stillestånd. Den integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en helhetslösning. Supporten hanteras direkt av HPE:s certifierade tekniker. Paketet fokuserar på att upprätthålla hårdvarans funktion i krävande miljöer.
