Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar även hantering av defekt material, vilket innebär att du kan behålla trasiga komponenter internt. Det är ett lämpligt val för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att uppgradera supporten minskar du riskerna vid hårdvarufel. Du får tillgång till HPE:s expertis för att snabbt återställa systemet.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i din miljö
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter för ökad säkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en hel kalenderår
- Anpassad för DL160 Gen9 S full kompatibilitet med den specifika servermodellen
- 1 licens täcker support för en enskild enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen DL160 Gen9 S. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av befintlig support efter att garantitiden gått ut. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning och fysiska insatser på plats. Den är idealisk för miljöer där känslig data gör det omöjligt att returnera defekt hårdvara till tillverkaren. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna modellen innan aktivering.
