Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar även hantering av defekt material, vilket är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter internt slipper ni riskerna med extern transport av känslig hårdvara. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill ha förutsägbar underhållskostnad och snabb hjälp. Tjänsten optimerar livslängden på er befintliga infrastruktur.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för snabbare felsökning och reparationer
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för att skydda känslig data
- 1 års giltighetstid säkerställer supporttäckning under hela tolvmånadersperioden
- Kompatibilitet med DL360e Gen8 anpassad specifikt för denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i er infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL360e Gen8. Den fungerar som en förlängning av hårdvarans livscykel genom att erbjuda teknisk assistans efter garantiperioden. Tjänsten är idealisk för miljöer där servern hanterar konfidentiell information som inte får lämna byggnaden vid ett komponentbyte. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s supportsystem. Inga fysiska komponenter levereras, utan det är en licens för service och support. Kontrollera att er servermodell stämmer överens med specifikationen innan aktivering.
