Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sina komponenter. Detta är ett viktigt tillägg för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support och materialretention för DL385p Gen8
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av kontinuerlig support och trygghet
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta komponenter internt
- Specifik kompatibilitet för DL385p Gen8 säkerställer att supporten är anpassad för just denna modell
- 1 licens täcker en enskild enhet i din servermiljö
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385p Gen8. Den fungerar som en förlängning av skyddet när tidigare garantier har upphört. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till utrustningen är begränsad. Genom att välja denna nivå av support minimeras ledtiderna vid eventuella hårdvarufel. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licens för supporttjänster.