Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar även hantering av defekt material, vilket innebär att du behåller trasiga komponenter internt. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att uppgradera din support säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill undvika oförutsedda driftstopp.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i dina lokaler
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- Anpassad för DL580 Gen9 S full kompatibilitet med den specifika servermodellen
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL580 Gen9 S. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av befintliga supportavtal efter att garantitiden gått ut. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och logistik för reservdelar. Genom att aktivera licensen får du tillgång till HPE:s certifierade tekniker. Installationen av tjänsten sker administrativt via dittt serviceavtal. Inga fysiska komponenter levereras i samband med detta köp då det rör sig om en servicelicens.
