Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar även hantering av defekt material, vilket innebär att du behåller trasiga komponenter internt. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en effektiv försäkring för kritisk IT-infrastruktur.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av kontinuerlig teknisk trygghet och supporten
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta delar för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med ML110 Gen10 säkerställer att supporten är anpassad för just denna servermodell
- 1 licens ingår täcker supportbehovet för en specifik enhet i din miljö
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML110 Gen10. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten är idealisk för mindre och medelstora företag som driver sina egna serverrum och kräver snabb hjälp på plats. Genom att välja denna nivå av Tech Care får du tillgång till HPE:s expertis för att optimera och laga din hårdvara. Installationen av tjänsten sker administrativt via din licensnyckel. Inga fysiska komponenter levereras i anslutning till detta serviceavtal.
