Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning är idealisk för organisationer som hanterar känslig data och kräver kontroll över sin hårdvara. Genom att behålla defekt material undviker företaget risker kopplade till dataläckage vid utbyte av komponenter. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill upprätthålla hög tillgänglighet i sin infrastruktur. Supporten ger direkt tillgång till HPE:s tekniker för snabb problemlösning.
On-site support och behållning av defekt material
- 1 års giltighetstid säkerställer teknisk support under hela tolvmånadersperioden
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparationer
- Comprehensive Defective Material Retention låter dig behålla trasiga komponenter för ökad datasäkerhet
- Anpassad för DL560 Gen9wO garanterar full kompatibilitet med den specifika servermodellen
- 1 licens täcker supporten för en enskild enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL560 Gen9wO. Den fungerar som en förlängning av din hårdvarusäkerhet och är en post-warranty-lösning. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av reservdelar enligt Basic-nivån. Den är lämplig för miljöer där strikta regler kring datahantering kräver att defekt hårdvara inte lämnar huset. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system. Inga fysiska komponenter levereras, utan det är en licens för service och support.
