Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sina StoreEasy-system. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats vid behov. Denna specifika nivå inkluderar Comprehensive Defective Material Retention, vilket innebär att defekta komponenter stannar hos kunden istället för att returneras. Detta är en kritisk funktion för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att behålla trasig hårdvara elimineras risken för att känslig data lämnar anläggningen. Supporten ger trygghet under hela livscykeln för din hårdvara.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660/1860 WSS anpassad support för specifika lagringssystem
- En licens täcker ett specifikt system i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860 WSS. Den är idealisk för miljöer där strikta regler kring datahantering kräver att defekt material inte skickas tillbaka till tillverkaren. Tjänsten aktiveras som en licens för en enskild enhet under en period av tre år. Den täcker teknisk assistans och utbyte av hårdvara på plats. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar de stödda modellerna innan aktivering. Detta är en ren serviceuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
