Säkerställd drift och support för servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg bas för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna nivå av service är idealisk för organisationer som vill minimera riskerna vid hårdvarufel. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Det ger en förutsägbar driftsmiljö under en längre period. Supporten säkerställer att kritisk hårdvara återställs till full funktion effektivt.
Tre års on-site support för Apollo 20 2U SVR
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter internt
- Kompatibilitet med Apollo 20 2U SVR anpassad specifikt för denna servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för Apollo 20 2U SVR. Den används för att uppgradera eller komplettera befintliga serviceavtal för att höja driftsäkerheten. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt i serverrummet. Den är lämplig för datacenter där fysisk tillgång till hårdvaran är kritisk. Licensen gäller för en enskild enhet under hela perioden. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
