Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin lagringsmiljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna specifika nivå är anpassad för användare som vill ha en trygghet i att hårdvarufel hanteras effektivt. Genom att inkludera on-site support slipper du skicka utrustning för reparation. Tjänsten löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och teknisk assistans. Det är en nödvändig investering för att skydda kritiska data och minimera nertid.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSA 2050 Enclosure S skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- En licens per enhet tydlig licensiering för enkel administration av supportavtalet
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE MSA 2050 Enclosure S. Den är idealisk för miljöer där datasäkerhet är prioriterat, då materialretention gör att du inte behöver lämna ut defekta komponenter. Tjänsten täcker teknisk assistans och utbyte av hårdvara under en period av tre år. Den integreras sömlöst i din befintliga IT-drift för att ge ett extra skyddslager. Supporten aktiveras via HPE:s serviceorganisation. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens.