Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna specifika nivå inkluderar hantering av defekt material, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter internt slipper företaget riskera att känslig information lämnar anläggningen. Supporten är anpassad för att ge trygghet under hela livscykeln för utrustningen. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och säkerhet i sin IT-miljö.
Tre års on-site support för Edgeline e9101U
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med Edgeline e9101U optimerad support för just denna modell
- En licens per enhet tydlig tilldelning av supportnivå per hårdvaruenhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med HPE Edgeline e9101U. Den täcker teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för edge-miljöer där fysisk tillgång till utrustningen är nödvändig för reparationer. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention säkerställer ni att ingen data läcker via returnerad hårdvara. Supporten aktiveras som en licens för den specifika enheten. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera upptid.