Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter som förlitar sig på sin serverinfrastruktur dygnet runt. Genom att flytta ansvaret för underhåll till HPE kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Supporten ger trygghet genom att garantera att tekniska problem hanteras av certifierade tekniker. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för företagets IT-drift.
Tre års on-site support med materialretention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Anpassad för ML30 Gen10 Plus full kompatibilitet med specifik servermodell
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML30 Gen10 Plus. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt hårdvara direkt på plats i kundens lokaler. Genom funktionen för materialretention behöver företaget inte skicka tillbaka trasiga delar, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig supportnivå. Den är kompatibel med standardinstallationer av ML30 Gen10 Plus. Paketet inkluderar en licens som gäller under hela treårsperioden.
