Säkerställ driftkontinuitet för din nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sina system. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis när hårdvarufel uppstår. Med denna supportnivå får du tryggheten att teknisk assistans finns tillgänglig för att återställa driften. Den inkluderar även hantering av defekt material vilket är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet. Detta är en nödvändig investering för att skydda kritiska affärsprocesser mot oväntade avbrott. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig stabilitet.
Tre års on-site support för SN2745M
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med SN2745M skräddarsydd support för just denna modell
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande expertstöd och felsökning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med SN2745M. Den täcker teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera reparationstiden. Genom att behålla defekt material kan organisationen följa egna säkerhetsprotokoll vid kassering av hårddiskar. Supportavtalet löper under en sammanhängande period av tre år. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar modellnumret för fullt utnyttjande av tjänsten.
