Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för organisationer som inte har interna resurser att hantera komplexa reparationer av nätverksutrustning. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet i investeringen. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb återställning.
3 års on-site support med materialretention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk expertis och support
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för att fungera med SN2600B 12P SWCH. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där denna specifika switch används för kritisk datatrafik. Tjänsten innebär att du får tillgång till HPE:s certifierade tekniker vid behov. Genom att välja on-site support slipper du logistiken med att skicka tung utrustning till ett reparationscenter. Supporten täcker hårdvarufel och teknisk assistans under hela treårsperioden. Detta är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras.
