Säkerställ driften av din infrastruktur med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygghet i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Denna supportnivå är anpassad för företag som vill minimera risker och säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Genom on-site-service slipper du hantera komplex logistik vid felaktig utrustning. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där tillgänglighet är kritiskt. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år.
Tre års on-site-support med Comprehensive Defective Material Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site-service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med SN2600B POD skräddarsydd support för specifik hårdvarukonfiguration
- En licens täcker den specifika enheten eller installationen
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN2600B POD. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av tre år. En central del av tjänsten är möjligheten att behålla defekt material, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig hårdvara till externa center för utbyte. Tjänsten aktiveras som en licens för den angivna produkten. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där snabb återställning är prioriterad.
