Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin StoreEasy 1460. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill minimera riskerna vid hårdvarufel. Genom att ha en fastställd serviceplan säkerställs att kritiskt material hanteras korrekt. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Du får tillgång till expertis som optimerar din hårdvaras livslängd.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din IT-miljö
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad säkerhet
- Anpassad för StoreEasy 1460 full kompatibilitet med specifik lagringshårdvara
- En licens per enhet tydlig licenshantering för en specifik produkt
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för HPE StoreEasy 1460. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter direkt på plats. Funktionen för materialretention innebär att du kan behålla trasiga delar istället för att skicka tillbaka dem, vilket är kritiskt för företag med höga krav på datasekretess. Tjänsten aktiveras som en licens för en enskild enhet. Den är kompatibel med standardinstallationer av StoreEasy-serien. Supporten löper under en sammanhängande period om fyra år.
