Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna specifika nivå är anpassad för användare som prioriterar grundläggande support med on-site service. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet under hela livscykeln.
Fyra års on-site support för MSL6480 Base
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att lösa hårdvarufel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSL6480 Base anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med MSL6480 Base. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta delar direkt på plats. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där hårdvaran inte får lämna anläggningen av säkerhetsskäl. Supporten aktiveras som en licens för den specifika produkten. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar kompatibilitetskraven för MSL6480 Base. Paketet inkluderar den beskrivna supportnivån under en sammanhängande period om fyra år.
