Säkerställ driftkontinuitet för din Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans och reservdelshantering. Denna specifika nivå inkluderar Comprehensive Defective Material Retention, vilket innebär att du kan behålla defekta komponenter internt istället för att returnera dem. Detta är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sker on-site, vilket minimerar tiden för transport av utrustning. Det är en trygghet för verksamheter som förlitar sig på sin infrastruktur dygnet runt.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med Edgeline 4000 optimerad support för just denna produktserie
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE Edgeline 4000. Den omfattar teknisk support och utbyte av defekt material direkt på plats. Tjänsten är idealisk för installationer i miljöer där hårdvaran inte kan flyttas eller där strikta säkerhetspolicyer förbjuder utskick av defekta komponenter. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande period på fyra år. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för Edgeline 4000. Licensen aktiveras för en enskild enhet.
