Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter som kräver en trygghet i att deras kritiska system underhålls av certifierade tekniker. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sin utrustning. Det är en investering i stabilitet för IT-miljöer där tillgänglighet är avgörande. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Fyra års on-site support för BL460c Gen1
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med BL460c Gen1 skräddarsydd support för just denna servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE BL460c Gen1. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter direkt på plats i kundens lokaler. Tjänsten är idealisk för datacenter som hanterar känslig data och därför kräver att defekt material stannar inom organisationen. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får administratörer tillgång till HPE:s expertis för felsökning. Supporten gäller under en sammanhängande period av fyra år. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för BL460c Gen1 innan aktivering.