Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som vill ha en förutsägbar underhållsmodell under en längre period. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter internt, vilket är avgörande för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Det minskar behovet av intern expertis för komplexa hårdvaruproblem.
4 års on-site support för DL360 Gen11
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL360 Gen11 skräddarsydd support för specifika servermodeller
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande expertstöd och felsökning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL360 Gen11. Den täcker hårdvarurelationerade problem och säkerställer att reservdelar levereras och installeras på plats. Tjänsten är särskilt lämplig för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är begränsad eller kritisk. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att dint infrastruktur förblir kompatibel med HPE:s servicekrav under hela perioden. Paketet inkluderar den tekniska supporten och hanteringen av defekt material enligt specifikationen. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar modellnumret DL360 Gen11 för full kompatibilitet.
