Säkerställ driftkontinuitet för din nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver en trygghet i att deras kritiska utrustning underhålls av tillverkaren. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Detta minskar riskerna vid utbyte av komponenter i känsliga miljöer. Det är en investering i stabilitet för IT-miljön över en längre period.
Fyra års on-site support för SN2600B POD
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Specifik kompatibilitet för SN2600B POD optimerad support för just denna hårdvarukonfiguration
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med SN2600B POD. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter direkt på plats i kundens lokaler. Tjänsten är anpassad för datacenter och serverhallar där snabbt åtgärdande av fel är kritiskt. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention slipper organisationen skicka tillbaka trasiga delar till tillverkaren. Detta är särskilt viktigt för företag med strikta regler kring datasäkerhet och hantering av fysiskt material. Supporten aktiveras som en licens för den angivna tidsperioden.
