Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sina StoreEasy-system. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning genom att ge tillgång till kvalificerade tekniker. Med Comprehensive Defective Material Retention behåller ni defekta komponenter internt istället för att returnera dem. Detta är kritiskt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
5 års on-site support för StoreEasy 1660 och 1860
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660 optimerad support för specifika lagringsenheter
- Kompatibilitet med StoreEasy 1860 fullt stöd för högpresterande lagringssystem
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860. Den är idealisk för miljöer där hårdvaran är kritisk för den dagliga verksamheten. Tjänsten inkluderar on-site assistans vilket innebär att supporten sker fysiskt i era lokaler. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention elimineras behovet av att skicka ut känsliga hårddiskar eller minnen. Detta gör lösningen lämplig för sektorer med höga krav på efterlevnad och integritet. Paketet omfattar en licens som gäller under en femårsperiod.