Långsiktig driftsäkerhet för StoreEasy-miljöer
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en tryggad drift av sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar även hantering av defekt material, vilket innebär att företaget behåller trasiga komponenter för att skydda känslig data. Det är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Genom att flytta ansvaret för underhåll till HPE minskas belastningen på den interna IT-avdelningen. Supporten säkerställer att systemet återgår till full funktion så snabbt som möjligt.
5 års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för att uppfylla säkerhetskrav
- Kompatibilitet med StoreEasy 1560 anpassad specifikt för denna lagringslösning
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE StoreEasy 1560. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under hela femårsperioden. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där lagringsenheten hanterar konfidentiell information som inte får lämna byggnaden vid ett komponentbyte. Licensen aktiveras för en enskild enhet. Inga fysiska produkter levereras i anslutning till detta köp då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Supporten integreras i din befintliga IT-drift för att minimera risker vid hårdvarufel.
