Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin hårdvara under en längre period. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans och snabb hantering av hårdvarufel. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem, vilket är kritiskt för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken för att känslig information lämnar anläggningen vid ett komponentbyte. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda problem. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren.
5 års on-site support med materialretention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- On-site service snabb felavhjälpning direkt på plats i din miljö
- Tech Care Basic tillgång till professionell teknisk support och expertis
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSL6480 EXPN. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten integreras i den befintliga driften utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standarder. Supporten omfattar både teknisk rådgivning och fysiska reparationer på plats. Detta är en ren serviceavtalslicens och ingen fysisk produkt levereras.
