Långsiktig driftsäkerhet för kritisk serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en tryggad drift av sin hårdvara över en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för organisationer som vill minimera riskerna vid hårdvarufel utan att behöva hantera supportprocessen internt. Genom att inkludera hantering av defekt material behålls kontrollen över utrustningen. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år. Supporten säkerställer att systemet återgår till full funktion så snabbt som möjligt.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Apollo 20 2U SVR. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem och säkerställer att rätt reservdelar levereras till platsen. Genom att välja denna uppgradering får användaren en dedikerad supportväg för sin specifika servermodell. Installation och aktivering sker via HPE:s supportsystem. Paketet inkluderar en licens för en enskild serverenhet.
