Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en pålitlig supportstruktur för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget sina defekta komponenter, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig hårdvara till externa center för analys. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en lösning för den som prioriterar säkerhet och förutsägbarhet i sin IT-miljö.
5 års on-site support med materialretention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för maximal datasäkerhet
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis från HPE
- Kompatibilitet med MLNX IBHDR40P anpassad specifikt för denna hårdvarukomponent
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MLNX IBHDR40P. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support för att förlänga skyddet till totalt fem år. Den omfattar teknisk assistans och hantering av reservdelar direkt på plats hos kunden. Lösningen är idealisk för datacenter och servermiljöer där hårdvaran inte får lämna byggnaden på grund av säkerhetspolicyer. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteavtalstjänst. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
