Långsiktig driftsäkerhet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver trygghet kring sin hårdvaruinvestering över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar hantering av defekt material, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter minimeras risken för informationsläckage vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en femårsperiod för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en ideal lösning för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid fel.
Fem års on-site support för J2000 NVME JBOF
- Fem års giltighetstid säkerställer långsiktigt skydd och teknisk assistans
- On-site service minskar stillestånd genom att tekniker kommer till din anläggning
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekt hårdvara för ökad säkerhet
- Specifik kompatibilitet med J2000 NVME JBOF garanterar att supporten är anpassad för rätt hårdvara
- En licens ingår täcker den specifika enheten i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med J2000 NVME JBOF. Den är anpassad för miljöer där högpresterande NVMe-lagring används i Just a Bunch of Flash-konfigurationer. Tjänsten omfattar teknisk support och utbyte av komponenter enligt avtalade servicenivåer. Genom att integrera Tech Care Basic i din driftplan säkerställer du att expertis finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licensierad tjänst. Supporten aktiveras för den specifika hårdvaruenheten under den angivna perioden.
