Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg basnivå av support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar även hantering av defekt material, vilket innebär att du behåller trasiga komponenter internt. Det är ett kritiskt tillval för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Med en långsiktig avtalsperiod minskar du osäkerheten kring framtida underhållskostnader. Supporten ger dig direkt tillgång till HPE:s expertis när hårdvarufel uppstår.
5 års on-site support för BL460c Gen10
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med BL460c Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen BL460c Gen10. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats i din serverhall. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention undviker du att skicka ut känslig data från ditt datacenter. Tjänsten är idealisk för verksamheter som driver kritiska applikationer där minimering av nertid är prioriterat. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av fem år. Installationen av tjänsten sker via registrering av din hårdvara hos HPE.
