Säkerställ driften av din infrastruktur över tid
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg bas för sin hårdvarusupport. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där stabilitet är avgörande men där extremt korta svarstider inte är ett absolut krav. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin hårdvara. Det är en långsiktig investering i driftsäkerhet för kritiska system. Supporten minskar behovet av intern expertis för hårdvarufelsökning.
Fem års on-site support för Edgeline E9 20 2U
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med Edgeline E9 20 2U skräddarsydd support för specifik hårdvarumodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Edgeline E9 20 2U. Den lämpar sig väl för edge-miljöer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter under en period av fem år. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen följa sina egna policyer för destruktion av data. Detta är en mjukvarulicens för service och inkluderar ingen fysisk hårdvara vid köpet. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen.
