Långsiktig driftsäkerhet för företagets serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin hårdvara över tid. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika lösning är anpassad för företag som hanterar känslig data och kräver kontroll över sina komponenter. Genom att inkludera hantering av defekt material säkerställs att hårdvaran inte lämnar anläggningen vid utbyte. Detta skapar en stabil och förutsägbar IT-miljö under en längre period. Det är en investering itidsbesparing och riskminimering för IT-avdelningen.
5 års on-site support med materialretention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att lösa problem
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Anpassad för DL385 Gen11 full kompatibilitet med specifik servermodell
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen11. Den täcker underhåll och felavhjälpning direkt i kundens egna lokaler under en femårsperiod. Tjänsten är idealisk för miljöer där strikta säkerhetspolicyer kräver att defekt hårdvara inte skickas tillbaka till tillverkaren. Genom att uppgradera till denna supportnivå säkerställer du att din infrastruktur förblir operativ med minimala driftstopp. Installationen av tjänsten sker administrativt och kopplas till det specifika serienumret på hårdvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
