Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supportansvaret till HPE kan din IT-avdelning fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Det är en långsiktig investering i systemets livslängd och tillgänglighet.
5 års on-site support med materialretention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis
- 1 licens täckning för en specifik enhet
Kompatibilitet och användning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML30 Gen10 Plus. Den är idealisk för mindre och medelstora företag som använder denna hårdvara för sina centrala affärssystem. Genom att aktivera tjänsten får du en direktlinje till HPE:s tekniska specialister. Supporten täcker hårdvarurelationerade problem och säkerställer att rätt reservdelar levereras snabbt. Tjänsten implementeras som en licens kopplad till din specifika hårdvarukonfiguration. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.