Säkerställ driftkontinuitet för kritisk nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem, vilket är avgörande för organisationer med strikta säkerhetskrav. Detta eliminerar risken för dataläckage vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig data i sina system.
Fem års on-site support för SN6000B
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN6000B skräddarsydd support anpassad för specifik hårdvara
- Basic Service-nivå tillgång till nödvändig teknisk expertis och assistans
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen SN6000B. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs för att lösa hårdvarufel. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din infrastruktur underhålls enligt tillverkarens standarder under en femårsperiod. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta paket då det rör sig om en ren supporttjänst. Installationen av tjänsten sker genom registrering av produktens serienummer.
