Säkerställ driftkontinuitet för din nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och snabb assistans direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem, vilket är kritiskt för organisationer med höga säkerhetskrav. Detta eliminerar risken för dataläckage vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig trygghet. Det är en nödvändig investering för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk.
5 års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN2600B 4P SWCH anpassad specifikt för denna hårdvarumodell
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN2600B 4P SWCH. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt material direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till hårdvaran är begränsad eller strikt reglerad. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din infrastruktur underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.