Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för organisationer som hanterar känslig data och kräver kontroll över sin hårdvara. Genom att inkludera Defective Media Retention slipper företaget skicka tillbaka defekta lagringsmedier. Detta minskar riskerna kring datasäkerhet vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet i att kritisk infrastruktur underhålls av certifierade tekniker.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i dina lokaler
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- Kompatibilitet med D3000 Enclosure SV anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- 1 licens täcker support för en specifik enhet enligt avtalet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D3000 Enclosure SV. Den fungerar som en förlängning av ditt skydd efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten omfattar teknisk support och utbyte av komponenter på plats. Det är en idealisk lösning för datacenter där fysisk säkerhet och datasekretess är prioriterat. Licensen gäller för en enskild enhet under tolv månader. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
