Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Med tillägget för Defective Media Retention kan organisationen behålla defekta lagringsmedier internt, vilket är kritiskt för företag med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta löser problemet med att behöva skicka ut känslig data från anläggningen vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet i kritiska IT-miljöer.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbarhet i driftskostnaderna
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Defective Media Retention gör att du kan behålla trasiga hårddiskar för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med BL460c Gen8 säkerställer att supporten är anpassad för just denna servermodell
- 1 licens täcker supportbehovet för en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE BL460c Gen8. Den fungerar som en förlängning av skyddet när tidigare garantier har upphört. Tjänsten omfattar teknisk support och fysiska besök på plats vid behov. Genom att aktivera denna licens får du tillgång till HPE:s expertis för att minimera nedtid. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system. Inga fysiska komponenter levereras, utan det rör sig om en serviceavtalstjänst.
