Säkerställ driftkontinuitet för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i produktionsmiljöer. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är ett viktigt skydd för företag med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig vid behov.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en fullständig tolvmånadersperiod
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller installation
- Kompatibilitet med VC FlxFbrc SV anpassad support för specifik HPE-hårdvara
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med VC FlxFbrc SV. Den fungerar som en förlängning av skyddet när tidigare garantier har upphört. Tjänsten är lämplig för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs. Genom att aktivera denna licens får användaren tillgång till HPE:s expertis för felsökning och reparation. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Installationen sker via registrering av licensen mot den specifika hårdvaran.
