Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Med tillägget för Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar konfidentiell information i sina servrar. Lösningen ger en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll av kritisk hårdvara.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för maximal datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en full kalenderperiod
- Anpassad för DL325 Gen 10 full kompatibilitet med den specifika servermodellen
- 1 licens täcker en enskild enhet i din serverpark
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servrar av modellen DL325 Gen 10. Den fungerar som en förlängning av skyddet när tidigare garantier har upphört. Tjänsten är idealisk för miljöer där lagring av känslig data kräver att defekt hårdvara inte lämnar verksamheten. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvarans serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceprodukt. Supporten omfattar teknisk expertis och utbyte av defekta delar på plats.
