Säkerställ driftsäkerhet för din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Med tillägget för Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta löser problemet med att behöva skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill upprätthålla hög tillgänglighet. Supporten ger direkt tillgång till expertis för att snabbt lösa tekniska problem.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i din miljö
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en full kalenderperiod
- Kompatibilitet med ML350 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga supporten efter utgången garanti
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML350 Gen11. Den är idealisk för verksamheter som hanterar känslig information och inte kan lämna ut defekta hårddiskar eller minnen. Tjänsten integreras i företagets befintliga IT-drift för att säkerställa kontinuitet. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får ni en strukturerad supportväg för hårdvarurelaterade fel. Paketet omfattar supporten under en period av ett år. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar ML350 Gen11 innan aktivering.
