Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Med tillägget för Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en optimal lösning för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav.
Tre års on-site support för StoreEasy 1660 Expanded
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för att lösa problem
- Defective Media Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Anpassad för StoreEasy 1660 Expanded full kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
- En licens per enhet täcker support för ett specifikt system
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreEasy 1660 Expanded. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter under en period av tre år. Tjänsten integreras i företagets befintliga driftmiljö för att minimera nedtid vid hårdvarufel. Genom att välja on-site support slipper ni hantera komplex logistik vid reparationer. Supportnivån Basic ger tillgång till HPEs expertis för felsökning och underhåll. Detta är en ren serviceuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara utöver de komponenter som byts ut under serviceavtalet.
