Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en pålitlig supportnivå för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans vid tekniska fel. Med fokus på stabilitet får du tillgång till expertis som optimerar dint driftmiljö. Detta är en idealisk lösning för organisationer som vill ha tryggheten i en fastställd supportplan. Genom att inkludera hantering av defekt media skyddas känslig data vid hårdvarubyten. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker platsen för att minimera stillestånd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med XL170r Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic Service-nivå grundläggande teknisk support för stabil drift
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med servermodellen XL170r Gen10. Den täcker underhåll och felavhjälpning direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där datasäkerhet är prioriterat, då Defective Media Retention förhindrar att hårddiskar lämnar anläggningen. Denna uppgradering integreras i din befintliga serviceplan för att höja supportnivån. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna kompatibiliteten innan aktivering. Supporten omfattar den tekniska assistans som krävs för att hålla systemet operativt.