Säkerställdt driftstopp och teknisk support för Edgeline
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet kring sin hårdvaruinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Den är särskilt anpassad för användare av Edgeline e9101U som kräver snabb hjälp vid tekniska fel. Med Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av integritetsregler. Detta minskar riskerna vid hårdvarubyten i känsliga miljöer. Supporten ger tillgång till expertis som optimerar systemets livslängd.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med Edgeline e9101U skräddarsydd support för den specifika hårdvarumodellen
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE Edgeline e9101U. Den lämpar sig för installationer där hårdvaran är placerad på platser som kräver on-site assistans snarare än fjärrsupport. Tjänsten är idealisk för verksamheter med strikta krav på hantering av data och fysiska lagringsmedier. Genom att välja denna nivå av Tech Care säkerställer du att din edge-computing-miljö förblir stabil över tid. Licensen aktiveras för en period av tre år från inköpsdatum. Paketet omfattar den tekniska supporten och hanteringen av defekt material enligt specifikation.